◎商品の価格について
●店頭販売商品の場合
店頭スタッフにお尋ね頂くか、商品についている価格ラベルをご確認ください。
●取り寄せ商品や大量ロットのご注文について
お客様の使用用途によって商品を提案させていただく為、弊社営業担当より連絡いたします。
◎商品のお届けにかかる時間について
●既製品の納期について
－取寄せ商品の場合
平日(月曜～金曜日)のAM11:00までのご注文で
翌日、翌々日に商品が弊社へ入荷いたします。※近年、物流の問題により当日の商品出荷をしないメーカーが増えております。ご注文の時期や時間により、お届けまでに追加で1日～2日を要する場合があります。
ただし、連休前などは運送便が混雑するので営業日であってもメーカーが出荷を行わない場合があります。
メーカーから商品が出荷されない場合は、通常休み明け翌営業日に商品が弊社へ入荷いたします。
ー在庫商品の場合
通常、秩父郡市内であれば1～3日以内でお届けいたします。
●別注品の納期について
別注商品の場合は、ご注文を頂いてから商品を製造するため納期が3週間～数カ月かかります。
納期は商品によりますので詳しくは弊社担当者へお問い合わせください。
◎ご注文方法
店頭・お電話・FAX・メールでご注文を受け賜っております。
ご注文を頂いた際に各種ご連絡の為、企業・個人様の連絡先を伺う場合がございます。
◎サンプル依頼について
メーカー、製品によって有償・無償があります。
有償サンプルは送料かサンプル代、または両方かかる場合があります。
また、お取り寄せまでの日数は、商品・お届け場所により変わりますので、都度ご連絡いたします。
◎経木(木)の取り扱いはありますか
弊社は経木(木)の製造から始まりましたが、現在は経木の製造は行っておりません。
経木の仕入・販売は今も行っております。
経木は自然素材の為、製造できる期間・数量に限りがあります。
また、昨今は高齢化や設備の老朽化などを理由に製造工場は減少傾向にあります。
上記の理由から、ご注文を頂いてから商品のお届けまでに数カ月間かかる場合がございます。
何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。